Für den deutschen Markt bestimmte Ware und Grauware - was ist das und worin liegt der Unterschied?
Grundsätzlich muss klar unterschieden werden, zwischen Grauware und Ware, die für den deutschen bzw. europäischen Markt bestimmt ist.
Besonders im Internet werden Käufer oftmals mit großen Preisunterschieden konfrontiert. Die extrem günstigen Preise sehen auf den ersten Blick sehr verlockend aus, können aber für den Käufer verheerende Folgen haben. Ein vermeintliches Schnäppchen, kann sich sehr schnell als teurer Reinfall entpuppen. Es gibt viele versteckte Fallen, über die wir Sie gerne aufklären möchten!
"Ware, die billig im Internet oder von außer-europäischen Händlern angeboten wird, beinhaltet meist weder die in Deutschland bzw. in anderen europäischen Ländern gültige Mehrwertsteuer noch den gültigen Zollsatz. (.....) Bei einer legalen Einfuhr nach Deutschland muss jedoch der Zoll und die Mehrwertsteuer bei dem Paketboten entrichtet werden (zusammen zur Zeit ca. 23 %), so dass der Preisvorteil oft komplett entfällt. Sollten die Produkte falsch gekennzeichnet werden, um den Zoll oder die Mehrwertsteuer zu entgehen, liegt eine kriminelle Handlung vor, die zu Strafverfolgung und Pfändung der Waren führen kann."*
Des Weiteren ist darauf zu achten, welche Zubehörteile im Lieferumfang des jeweiligen Internet-Angebotes enthalten sind. "Außerhalb Deutschlands und der EU ist es eine verbreitete Praxis Zubehörteile, die eigentlich zum Lieferumfang gehören, extra zu verkaufen. Dies kann im Zweifelsfall sehr teuer werden wenn es um Software, Kabel, Gegenlichtblenden oder ähnliches geht."*
Ein weiterer Nachteil der vermeintlich günstigen Grauware, liegt in der Beschaffung der Ware. "Offizielle Deutsche Niederlassungen beziehen elektronische und optische Produkte über den sicheren und schnellen Luftweg. Grauware geht dagegen oft durch viele Hände, viele Länder und wird oft um Kosten zu sparen wochenlang über den Seeweg transportiert. Die Ware wird oft schlecht verpackt und bei hoher Luftfeuchtigkeit transportiert. Die führt bei modernen optischen und elektronischen Produkten zur Bildung von Fungus (Schimmelpilz) und beeinträchtigt die Lebenserwartung der Produkte erheblich!"*
Auch im Bereich der Garantie und der Gewährleistung gibt es gravierende Unterschiede, auf die Sie unbedingt achten sollten. "Ein offiziell in Deutschland oder der EU gekauftes Produkt genießt in der Gewährleistungszeit einen hervorragenden, kostenlosen Service im Falle einer Reparatur. Durch computergestützte Seriennummern-Kontrolle können grau-importierte Waren heute leicht identifiziert werden."* Die Reparatur wird bei Grauware abgelehnt und zudem ggf. der Zoll informiert (die Konsequenzen wurden bereits oben aufgeführt).
FOTEMIA ist ein zertifizierter Fachhändler - wir beziehen unsere Ware ausschließlich über die deutschen/europäischen Niederlassungen der jeweiligen Industriefirmen. Sie können auf www.fotemia.de mit ruhigem Gewissen einkaufen, denn bei uns erhalten Sie ausschließlich Ware, die für den deutschen/europäischen Markt bestimmt ist. Sie genießen alle Vorteile, die diese offizielle Ware mit sich bringt.
Wir sind vielleicht nicht immer der günstigste Anbieter im Netz, aber dafür bieten wir AUSSCHLIEßLICH für den deutschen/europäischen Markt bestimmte Ware an - dafür stehen wir mit unserem Namen! Zusätzlich genießen Sie bei FOTEMIA einen unvergleichlichen Service - wir stehen Ihnen mit unseren qualifizierten Foto-Fachberatern an 6 Tagen in der Woche, mit Rat und Tat per Telefon, Mail und Chat-Support zur Verfügung. Wir haben stets über 10.000 Artikel auf Lager und beeindrucken mit extrem kurzen Lieferzeiten (auch unser Versand-Team ist an 6 Tagen in der Woche für Sie da). Im Reparaturfall können Sie sich auf uns verlassen; wir übernehmen für Sie die Abwicklung und sorgen dafür, daß Sie schnell und unkompliziert Ihre Ware zurückerhalten.
Unterm Strich zählt nicht nur der Preis!
*(Quelle Sigma Foto / http://www.sigma-foto.de/cms/upload/downloads/sonstiges/Graumarkt.pdf)
